Специалист по работе с бытовыми потребителями
вакансия от 03.04.2026Зарплата от 41474 руб
Работодатель: АО "УЛЬЯНОВСКЭНЕРГО"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Поддержание программного обеспечения АРМ БС и 1С: Предприятие в актуальном режиме; принятие мер по недопущению неоплачиваемого отпуска электроэнергии потребителям бытового сектора, своевременная обработка актов допуска в эксплуатацию интеллектуальных приборов учета электрической энергии с занесением информации в АРМ БС, 1С Предприятие и сервис хранения документов; осуществление контроля за достоверностью информации, предоставляемой техниками участка отделения и сторонними организациями (УК, сетевые и подрядные организации); ведение договорной работы с гражданами-потребителями; анализ количества электроэнергии, потребляемой на общедомовые нужды; разработка и контроль выполнения мероприятий по снижению ОДН; организация работы по взаимодействию с сетевыми, УК, советами МКД с целью снижения величины ОДН; проводка реестров платежных агентов, оказывающих услуги Обществу по приему платежей от населения; рассмотрение претензий, жалоб, заявок, граждан-потребителей по вопросам расчета начисления оплаты за потребленную электроэнергию, состояния и неисправности приборов учета электроэнергии и принятие соответствующих мер по их решению; консультирование граждан-потребителей по различным вопросам; участие в комиссиях по заявлениям граждан-потребителей в связи с выходом из строя бытовых приборов по причине ненадлежащего качества электроэнергии; анализ и контроль работы по выявлению граждан неплательщиков, организация и ведение претензионно-исковой работы по востребованию с них задолженности по оплате за электроэнергию; принятие мер по недопущению неоплачиваемого отпуска электроэнергии потребителям бытового сектора.
Поддержание программного обеспечения АРМ БС и 1С: Предприятие в актуальном режиме; принятие мер по недопущению неоплачиваемого отпуска электроэнергии потребителям бытового сектора, своевременная обработка актов допуска в эксплуатацию интеллектуальных приборов учета электрической энергии с занесением информации в АРМ БС, 1С Предприятие и сервис хранения документов; осуществление контроля за достоверностью информации, предоставляемой техниками участка отделения и сторонними организациями (УК, сетевые и подрядные организации); ведение договорной работы с гражданами-потребителями; анализ количества электроэнергии, потребляемой на общедомовые нужды; разработка и контроль выполнения мероприятий по снижению ОДН; организация работы по взаимодействию с сетевыми, УК, советами МКД с целью снижения величины ОДН; проводка реестров платежных агентов, оказывающих услуги Обществу по приему платежей от населения; рассмотрение претензий, жалоб, заявок, граждан-потребителей по вопросам расчета начисления оплаты за потребленную электроэнергию, состояния и неисправности приборов учета электроэнергии и принятие соответствующих мер по их решению; консультирование граждан-потребителей по различным вопросам; участие в комиссиях по заявлениям граждан-потребителей в связи с выходом из строя бытовых приборов по причине ненадлежащего качества электроэнергии; анализ и контроль работы по выявлению граждан неплательщиков, организация и ведение претензионно-исковой работы по востребованию с них задолженности по оплате за электроэнергию; принятие мер по недопущению неоплачиваемого отпуска электроэнергии потребителям бытового сектора.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: не требуется
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Ульяновская область, г Ульяновск, Железной Дивизии улица, дом Д.7
Ульяновская область, г Ульяновск, Железной Дивизии улица, дом Д.7