Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов
вакансия от 13.11.2024Зарплата от 22300 руб
Работодатель: ОСФР ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Прием и обработка входящих вызовов с использованием экспертной системы.
При необходимости, осуществление исходящих вызовов.
Обеспечение функционирования отдела дистанционного обслуживания клиентов через голосовые каналы связи (по телефону), также информирование обратившихся (клиентов) по телефону о мерах социальной защиты (поддержки), социальных услугах, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантиях и выплатах.
Обеспечение высокого уровня качества и доступности дистанционного обслуживания обратившихся (клиентов), застрахованных лиц и страхователей при предоставлении информации, относящейся к компетенции СФР.
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: 3 лет
Образование: Высшее
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
Ульяновская область, г Димитровград, Комсомольская улица, 111
Ульяновская область, г Димитровград, Комсомольская улица, 111