Менеджер по контролю качества
вакансия от 11.04.2024Зарплата от 23000 руб
Работодатель: ООО Телеком.ру
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Обязанности: Мониторинг входящих звонков в КЦ;
- Оценка качества обслуживания абонентов;
- Соблюдение процедур обслуживания компании операторами КЦ;
- Подготовка обратной связи руководителю КЦ на предмет нарушений правил обслуживания;
- Выполнение показателей , ведение отчетности, подготовка презентаций о показателях работы КЦ.
Требования:Ответственность, внимательность, организованность.
- Условия:
- Оформление согласно ТК, стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
- Обучение компетентного наставника и стажировка за счет компании;
- График работы с 09:00 д 18:00 5/2;
- Мы предлагаем:
- Скидки сотрудникам компании на подключение услуг Телеком.ру EVO(интернет, телефония, цифровое телевидение);
- Скидки сотрудникам компании на медицинское обслуживание в стоматологическом центре;
- Предоставляются скидки сотрудникам компании на ремонт и обслуживание личного автомобиля.
Требования к кандидату
Образование: Среднее
Опыт работы: не требуется
Образование: Среднее
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Ульяновская область, г Ульяновск, г Ульяновск
Ульяновская область, г Ульяновск, г Ульяновск