техник Старокулаткинского газового участка

2.1.         Предоставление консультаций по вопросам оказания услуг Обществом, формам оплаты. Информирование клиента по условиям договоров и перечню услуг (работ), выполняемых в рамках договоров.

2.2.          Прием заявок, согласно перечня оказываемых услуг по типовым формам.

2.3.          Проверка правильности оформления заявления, комплектность предоставляемых документов, необходимых для получения услуги.

2.4.          Прием, обработка и выдача результата по обращениям заявителей дистанционные сервисы (Личный кабинет, электронная почта и др.).

2.5.          Регистрация и последующий учет поступивших заявлений.

2.6.         Оформление договоров по типовым формам.

2.7.          Подготовка ответов по обращениям клиентов.

2.8.          Информирование и клиента о готовности рассмотрения его обращения.

2.9.          Выдача клиенту результата услуги. 

2.10.    Предоставление информации о статусе исполнения заявки, договора оказания услуг, обращения.

2.11.    Продажа товаров, работ и услуг.

2.12.    Ведение клиентской базы данных в программном обеспечении.

2.13.    Информационная поддержка клиентов по договорам, мониторинг за сроками действия договоров, при необходимости оформление дополнительных соглашений к договорам.